윈도우 블루스크린(BSOD, Blue Screen of Death)은 시스템이 심각한 오류를 감지했을 때 나타나는 화면입니다. 다양한 블루스크린 오류 코드 중 0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 오류는 드라이버의 전원 상태 전환 중에 문제가 발생했을 때 나타납니다. 이 오류는 주로 드라이버 문제, 전원 설정 문제, 하드웨어 결함과 관련이 있습니다. 이번 글에서는 해당 오류의 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
0x0000009F 원인
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (0x0000009F) 오류는 주로 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다:
- 드라이버 문제: 손상되었거나 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다.
- 전원 설정 문제: 시스템의 전원 관리 설정이 잘못되어 있을 경우.
- 하드웨어 결함: 특히 전원 관리와 관련된 하드웨어의 결함.
- 시스템 파일 손상: 중요한 시스템 파일이 손상되었거나 누락된 경우.
- 바이러스 및 악성 소프트웨어: 악성 소프트웨어가 시스템 파일을 손상시켜 발생할 수 있습니다.
0x0000009F 해결 방법
1. 드라이버 업데이트 및 확인
문제가 되는 드라이버를 확인하고 업데이트하거나 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 장치 관리자 실행: Win + X를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- 문제 드라이버 확인: 노란색 경고 아이콘이 있는 드라이버를 확인합니다.
- 드라이버 업데이트: 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- 드라이버 재설치: 문제가 계속될 경우 드라이버를 제거한 후 제조업체 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다.
2. 전원 설정 확인 및 수정
시스템의 전원 관리 설정을 확인하고 필요시 수정합니다.
- 전원 설정 변경:
- Win + X를 눌러 제어판을 엽니다.
- '하드웨어 및 소리'를 선택한 다음 '전원 옵션'을 클릭합니다.
- 현재 선택된 전원 계획 옆의 '설정 변경'을 클릭합니다.
- '고급 전원 설정 변경'을 클릭합니다.
- 전원 설정 수정:
- 'PCI Express' 항목을 확장하고 '링크 상태 전원 관리'를 '최대 절전 모드 끄기'로 설정합니다.
- '하드 디스크' 항목을 확장하고 '하드 디스크 끄기' 시간을 늘리거나 '해당 없음'으로 설정합니다.
3. 시스템 파일 검사 및 복구
시스템 파일이 손상되었는지 확인하고 복구합니다.
- 시스템 파일 검사:
- Win + X를 눌러 명령 프롬프트(관리자)를 엽니다.
- sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 시스템 파일 검사 및 복구가 자동으로 진행됩니다.
4. 바이러스 및 악성 소프트웨어 검사
악성 소프트웨어가 시스템 파일에 영향을 미치는지 확인하기 위해 전체 시스템 스캔을 수행합니다.
- 윈도우 디펜더 오프라인 검사:
- Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 'Windows 보안'을 선택하고 '바이러스 및 위협 방지'를 클릭합니다.
- '옵션 검사'에서 'Windows Defender 오프라인 검사'를 선택하고 '지금 검사'를 클릭합니다.
5. 하드웨어 검사
하드웨어의 결함이 문제를 일으킬 수 있으므로 하드웨어 검사를 수행합니다.
- 메모리 검사:
- Win + R을 눌러 실행 창을 열고 mdsched.exe를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- '지금 다시 시작하여 문제 확인'을 선택하면 시스템이 재부팅되고 메모리 검사가 시작됩니다.
- 하드 디스크 검사:
- Win + X를 눌러 명령 프롬프트(관리자)를 엽니다.
- chkdsk C: /f /r 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (C 드라이브를 예로 들었습니다. 오류가 발생한 드라이브 문자를 사용하세요.)
- 시스템이 재부팅되며 디스크 검사가 시작됩니다.
마무리
0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 블루스크린 오류는 주로 드라이버 문제, 전원 설정 문제, 하드웨어 결함, 시스템 파일 손상, 바이러스 및 악성 소프트웨어로 인해 발생합니다. 위에서 제시한 해결 방법들을 차례로 시도해 보시면 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 만약 문제가 계속된다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
블루스크린 오류는 당황스러울 수 있지만, 체계적으로 접근하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 앞으로도 컴퓨터 사용 중 문제가 발생하면 침착하게 원인을 파악하고 해결 방법을 시도해 보시길 바랍니다.
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