윈도우 블루스크린 오류 코드 0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION 원인 및 해결 방법

윈도우 블루스크린(BSOD, Blue Screen of Death)은 시스템이 심각한 오류를 감지했을 때 나타나는 화면입니다. 다양한 블루스크린 오류 코드 중 0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION 오류는 하드웨어와 관련된 중대한 오류가 발생했을 때 나타납니다. 이 오류는 주로 CPU, 메모리, 마더보드와 같은 하드웨어 결함과 관련이 있습니다. 이번 글에서는 해당 오류의 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

0x0000009C 원인

MACHINE_CHECK_EXCEPTION (0x0000009C) 오류는 주로 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다:

1. CPU 문제: 과열, 오버클럭, 또는 물리적 결함.
2. 메모리 문제: RAM 모듈의 물리적 결함.
3. 마더보드 문제: 칩셋, 전원 공급 문제 등.
4. 하드 디스크 문제: 물리적 손상 또는 S.M.A.R.T. 오류.
5. 전원 공급 문제: PSU(전원 공급 장치)의 불안정한 전력 공급.
6. 바이러스 및 악성 소프트웨어: 시스템의 하드웨어와 관련된 소프트웨어를 손상시킬 때.

0x0000009C 해결 방법

1. 하드웨어 검사 및 교체

하드웨어의 결함이 문제를 일으킬 수 있으므로 하드웨어 검사를 수행하고 필요시 교체합니다.

1. CPU 검사 및 과열 문제 해결:
   • CPU 온도를 모니터링하여 과열 여부를 확인합니다. HWMonitor와 같은 도구를 사용합니다.
   • CPU 쿨러가 제대로 작동하는지 확인하고, 필요시 써멀 페이스트를 재도포합니다.
2. 메모리 검사:
   • Win + R을 눌러 실행 창을 열고 mdsched.exe를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
   • '지금 다시 시작하여 문제 확인'을 선택하면 시스템이 재부팅되고 메모리 검사가 시작됩니다.
   • 검사 결과 문제가 발견되면 불량 메모리 모듈을 교체합니다.
3. 하드 디스크 검사:
   • Win + X를 눌러 명령 프롬프트(관리자)를 엽니다.
   • chkdsk C: /f /r 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (C 드라이브를 예로 들었습니다. 오류가 발생한 드라이브 문자를 사용하세요.)
   • 시스템이 재부팅되며 디스크 검사가 시작됩니다.
4. 마더보드 검사:
   • 마더보드의 상태를 확인하고, 필요한 경우 BIOS를 최신 버전으로 업데이트합니다.
   • 모든 연결이 제대로 되어 있는지 확인합니다.
5. 전원 공급 장치(PSU) 확인:
   • 전원 공급 장치가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
   • 다른 PSU를 사용해 보고 문제가 해결되는지 확인합니다.

2. 시스템 파일 검사 및 복구

시스템 파일이 손상되었는지 확인하고 복구합니다.

1. 시스템 파일 검사:
   • Win + X를 눌러 명령 프롬프트(관리자)를 엽니다.
   • sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   • 시스템 파일 검사 및 복구가 자동으로 진행됩니다.

3. 바이러스 및 악성 소프트웨어 검사

악성 소프트웨어가 시스템에 영향을 미치는지 확인하기 위해 전체 시스템 스캔을 수행합니다.

1. 윈도우 디펜더 오프라인 검사:
   • Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
   • 'Windows 보안'을 선택하고 '바이러스 및 위협 방지'를 클릭합니다.
   • '옵션 검사'에서 'Windows Defender 오프라인 검사'를 선택하고 '지금 검사'를 클릭합니다.

4. BIOS 설정 초기화

BIOS 설정이 잘못되어 있을 경우, 기본값으로 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. BIOS 설정으로 부팅: 컴퓨터를 재부팅하고 BIOS 설정에 진입합니다(F2, F10, DEL 키 등 사용).
2. 기본값 로드: BIOS 설정에서 'Load Setup Defaults' 또는 'Reset to Default' 옵션을 선택합니다.
3. 저장 및 종료: 변경 사항을 저장하고 BIOS를 종료합니다.

마무리

0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION 블루스크린 오류는 주로 CPU, 메모리, 마더보드, 하드 디스크 등의 하드웨어 결함과 관련이 있습니다. 위에서 제시한 해결 방법들을 차례로 시도해 보시면 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 만약 문제가 계속된다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

 

블루스크린 오류는 당황스러울 수 있지만, 체계적으로 접근하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 앞으로도 컴퓨터 사용 중 문제가 발생하면 침착하게 원인을 파악하고 해결 방법을 시도해 보시길 바랍니다.

 

---

경제의 문턱을 낮추어 모든 사람이 경제인이 되는 그날까지 노력하겠습니다.

포스팅이 도움이 되었으면 ❤ 좋아요 클릭은 저자에게 큰 힘이 됩니다✨