윈도우 블루스크린 오류 코드 0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 원인 및 해결 방법

Windows 운영 체제에서 발생할 수 있는 블루스크린 오류 중 하나인 0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED에 대해 자세히 알아보겠습니다. 이 오류는 주로 드라이버나 시스템 파일 문제로 인해 발생하는데, 다양한 원인과 그에 따른 해결 방법을 아래에서 자세히 살펴보겠습니다.

0x1000008E  원인

하드웨어 문제

하드웨어 문제는 이 오류의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 특히 메모리(RAM)와 하드 디스크의 결함이 주요 원인으로 꼽힙니다.

• 메모리(RAM)의 결함: 메모리에 결함이 있을 경우, 시스템이 정상적으로 작동하지 않고 블루스크린 오류를 발생시킬 수 있습니다.
• 하드 디스크 손상: 하드 디스크에 배드 섹터가 있거나 물리적으로 손상되었을 때, 파일을 읽거나 쓸 때 오류가 발생할 수 있습니다.
• 기타 하드웨어 결함: 그래픽 카드, 마더보드, 전원 공급 장치 등 다른 하드웨어 장치의 결함도 문제를 일으킬 수 있습니다.

드라이버 문제

잘못된 드라이버나 호환되지 않는 드라이버는 시스템 오류를 유발할 수 있습니다. 특히 최근에 드라이버를 업데이트했거나 새로운 하드웨어를 설치한 경우라면 이 부분을 확인해 보아야 합니다.

• 잘못된 드라이버: 설치된 드라이버가 시스템과 호환되지 않거나 잘못된 버전일 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
• 드라이버 충돌: 여러 드라이버 간의 충돌로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.

소프트웨어 문제

바이러스 또는 악성 소프트웨어 감염, 시스템 파일의 손상 또는 누락도 오류를 일으킬 수 있습니다.

• 바이러스 또는 악성 소프트웨어: 악성 소프트웨어는 시스템 파일을 손상시키거나 제거하여 오류를 발생시킬 수 있습니다.
• 손상된 시스템 파일: 중요한 시스템 파일이 손상되거나 누락된 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

레지스트리 문제

손상된 레지스트리 항목도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다.

• 레지스트리 손상: 잘못된 레지스트리 항목이나 설정으로 인해 시스템이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

0x1000008E  해결 방법

시스템 재부팅

가장 기본적인 해결 방법으로, 시스템을 재부팅하여 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.

안전 모드에서 부팅

컴퓨터를 안전 모드로 부팅한 후, 최근에 설치된 드라이버나 소프트웨어를 제거합니다.

• 방법:
  1. 컴퓨터를 재부팅하고 F8 키를 눌러 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 안전 모드에서 문제가 발생하기 전의 드라이버나 소프트웨어를 제거합니다.

메모리 테스트

메모리(RAM)에 문제가 있을 수 있으므로 Windows 메모리 진단 도구를 사용해 봅니다.

• 방법:
  1. mdsched.exe 명령어를 실행하여 메모리 진단 도구를 실행합니다.
  2. 컴퓨터를 재부팅하고 검사가 완료될 때까지 기다립니다.

드라이버 업데이트

장치 관리자에서 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.

• 방법:
  1. 장치 관리자를 열고 모든 드라이버를 확인합니다.
  2. 드라이버가 최신 버전이 아닌 경우 업데이트합니다.
  3. 문제가 발생한 드라이버를 롤백하거나 제거합니다.

디스크 검사

하드 디스크의 오류를 확인하고 수정하기 위해 chkdsk 명령어를 사용합니다.

• 방법:
  1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.
  2. chkdsk /f /r를 입력하여 디스크 검사를 실행합니다.

시스템 파일 검사

손상된 시스템 파일을 복구하기 위해 sfc /scannow 명령어를 사용합니다.

• 방법:
  1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.
  2. sfc /scannow를 입력하여 시스템 파일 검사를 실행합니다.

복원 지점 사용

시스템 복원 기능을 사용하여 오류가 발생하기 전의 상태로 복원합니다.

• 방법:
  1. 제어판에서 시스템 복원을 엽니다.
  2. 오류가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하여 복원합니다.

바이러스 및 악성 소프트웨어 검사

최신 안티바이러스 소프트웨어를 사용하여 시스템을 검사하고 감염된 파일을 제거합니다.

• 방법:
  1. 신뢰할 수 있는 안티바이러스 소프트웨어를 설치합니다.
  2. 시스템 전체를 검사하여 바이러스나 악성 소프트웨어를 제거합니다.

운영 체제 재설치

위의 방법으로 해결되지 않는 경우, Windows 운영 체제를 재설치하는 것도 하나의 방법입니다. 이 과정에서 중요한 데이터를 백업해야 합니다.

• 방법:
  1. 중요한 데이터를 백업합니다.
  2. Windows 설치 디스크나 USB를 사용하여 운영 체제를 재설치합니다.

마무리

0x1000008E 오류는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으므로, 문제를 해결하기 위해서는 단계별로 원인을 파악하고 해결 방법을 시도해보는 것이 중요합니다. 위의 방법들을 순서대로 시도하면 대부분의 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 추가적인 도움이 필요하시다면 댓글로 질문 남겨주세요. 감사합니다

 

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